Formación
La agencia de comunicación COM Salud, el Instituto #SaludsinBulos, la Asociación de Innovadores en eSalud y la Fundación Visible unen fuerzas para ofrecer una formación innovadora en comunicación y humanización en salud.
Comunicación con empatIA para profesionales sanitarios
Curso online y presencial (bajo demanda) para mejorar habilidades de comunicación de profesionales sanitarios en consulta desde la evidencia analizada con las sociedades científicas y con la Inteligencia Artificial como herramienta de apoyo.
Ventas convincentes
Cómo aprovechar el contacto con los profesionales sanitarios para convencer sobre productos y servicios a partir del neuromarketing y la IA.
Influencer de salud
Conviértete en un divulgador sanitario con impacto en redes sociales con la participación de líderes del sector que colaboran con nuestra iniciativa #SaludsinBulos y aprende a generar contenido de valor en poco tiempo con la ayuda de la IA generativa y de los trucos de los referentes en divulgación de salud.
Portavoces
Conviértete en un portavoz de tu organización capaz de colocar tus mensajes clave ante los medios. Taller práctico con cámaras de televisión.
Gestión de crisis
Aprende a gestionar crisis de reputación para tu empresa con la ayuda de expertos en comunicación de salud de COM Salud y en desinformación del Instituto #SaludsinBulos. Incluye ejercicio práctico de simulación de ataque a la reputación en redes sociales y medios.
Divulgación con humor
Te enseñamos las claves de los mejores divulgadores sanitarios y los monologuistas para enganchar a tu audiencia en redes sociales con un toque de humor sin perder el rigor.
Ejemplos
Escape Room Gestión de Crisis
Escape Room organizado para Boston Scientific para formar a los empleados de diferentes países sobre la gestión de una crisis de reputación a través del uso de las redes sociales. y el papel que juega la desinformación. Se diseñó una dinámica adhoc para ejecutar en una hora con diferentes equipos, con desafíos vinculados a un supuesto de hackeo de datos y mala praxis de comunicación y cuentas en redes que difundían información falsa.
Taller sobre Bulos en Neurología
Formación realizada desde el Instituto #SaludsinBulos sobre cómo identificar y protegerse de los bulos sobre neurología. Realizada con la Sociedad Española de Neurología (SEN), la Sociedad de Enfermería Neurológica (SEDENE) y varias asociaciones de pacientes con la colaboración de Novartis.
Taller de Gestión de Crisis para Gerentes
Taller sobre gestión de crisis para gerentes de diabetes de toda España organizado para Abbott. Constaba de explicación sobre el papel de los medios, las redes sociales y los grupos de presión y trabajo en equipo para construir argumentarios de defensa y prácticas ante la cámara, con posibles situaciones reales.
Taller de Divulgación con Humor
Taller para farmacéuticos de hospital sobre divulgación en salud con humor, a través de bulos relacionados con la farmacia. Los farmacéuticos trabajaron en grupos desmontando diferentes bulos desde un tono divulgativo con un toque humorístico y realizaron un ejercicio práctico con vídeo para publicación en redes sociales.
FAQ
¿Qué tipo de formación en habilidades de comunicación ofrecen?
Ofrecemos formación en habilidades de comunicación para consultas presenciales, teleconsultas y redes sociales. Nuestros cursos incluyen la humanización, la escucha activa, la comprensión y la transmisión de información veraz en el ámbito de la salud.
¿Con quiénes colaboran para promover la comunicación en salud?
Colaboramos con la mayoría de sociedades científicas, colegios profesionales y asociaciones de pacientes, con los que tenemos acuerdos para promover la información veraz y la comunicación clínica eficaz en salud.
¿Cómo combaten la desinformación en salud?
Combatimos la desinformación en salud con un equipo de profesionales sanitarios o cazabulos, expertos en comunicación en salud y diferentes herramientas como la Inteligencia Artificial, la escucha activa en redes sociales y sistemas de difusión para comunicar de manera efectiva tanto a los pacientes como a otros profesionales sanitarios.
¿En qué se basan para ofrecer formación en habilidades de comunicación?
Nos basamos en estudios, informes y consensos con sociedades científicas y asociaciones de pacientes para ofrecer formación en habilidades de comunicación efectiva en el ámbito de la salud, incluso utilizando el humor como herramienta educativa.
